{"id":26241,"date":"2021-12-22T17:38:41","date_gmt":"2021-12-22T20:38:41","guid":{"rendered":"https:\/\/jornalfatosenoticias.com.br\/?p=26241"},"modified":"2021-12-22T17:38:44","modified_gmt":"2021-12-22T20:38:44","slug":"depois-do-boom-do-e-commerce-lojas-fisicas-voltam-a-ter-a-preferencia-do-publico-e-do-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalfatosenoticias.com.br\/index.php\/2021\/12\/22\/depois-do-boom-do-e-commerce-lojas-fisicas-voltam-a-ter-a-preferencia-do-publico-e-do-mercado\/","title":{"rendered":"Depois do boom do e-commerce, lojas f\u00edsicas voltam a ter a prefer\u00eancia do p\u00fablico e do mercado"},"content":{"rendered":"\n

Glaucio Siqueira, professor universit\u00e1rio e consultor empresarial, explica que a volta do atendimento presencial \u00e9 tend\u00eancia, inclusive para empresas nativas digitais<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

A pandemia de covid impactou fortemente a economia e promoveu um crescimento exponencial do mercado digital. Ap\u00f3s quase dois anos, no entanto, os consumidores est\u00e3o fazendo o caminho inverso e voltando para as lojas f\u00edsicas. De acordo com pesquisa da Dunnhumby<\/strong>, plataforma de ci\u00eancia de dados do consumidor, as visitas \u00e0s lojas f\u00edsicas voltaram a crescer e predominam com 60% da prefer\u00eancia do consumidor, contra 40% do on-line. Glaucio Siqueira, professor universit\u00e1rio, consultor empresarial e especialista em Empreendedorismo, avalia que o movimento de valoriza\u00e7\u00e3o do varejo f\u00edsico \u00e9 uma tend\u00eancia a ser explorada em 2022.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAp\u00f3s passar um per\u00edodo sem poder comprar presencial, o consumidor voltou valorizando esse contato com a loja f\u00edsica, de poder ver os produtos no varejo f\u00edsico e at\u00e9 negociar com o vendedor. Os seres humanos s\u00e3o seres sociais, segundo Arist\u00f3teles, e por isso precisamos de outras pessoas para nos sentir felizes e plenos. Por muito tempo o atendimento presencial ficou restrito e, com a flexibiliza\u00e7\u00e3o das medidas de seguran\u00e7a, \u00e9 natural esse movimento de volta\u201d, analisa.<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

As lojas f\u00edsicas passaram a receber mais clientes entre os meses de setembro e outubro, \u00e9 o que aponta o \u00cdndice de Performance do Varejo (IPV), elaborado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC): o fluxo de visitar cresceu 14% neste per\u00edodo e o n\u00famero de vendas aumentou 12% nas lojas em shoppings e 4% nas lojas de rua.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA tend\u00eancia \u00e9 que esses n\u00fameros aumentem em novembro e dezembro com as promo\u00e7\u00f5es de final de ano e as a\u00e7\u00f5es da Black Friday\u201d, comenta.<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"
Professor Glaucio Siqueira, especialista em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/span><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Professor Glaucio Siqueira avalia que a estrat\u00e9gia omnichannel, que alia o contato on-line e off-line, \u00e9 uma escolha assertiva para o empreendedor neste cen\u00e1rio p\u00f3s-pandemia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDois ter\u00e7os dos consumidores brasileiros fazem compras on-line e off-line. A pandemia fortaleceu o e-commerce, mas o varejo f\u00edsico segue forte na prefer\u00eancia do consumidor. Assim, para alcan\u00e7ar um p\u00fablico mais amplo, \u00e9 preciso estar presente tanto na internet, quanto off-line\u201d, explica o consultor.<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

De olho nesse cen\u00e1rio, empresas nativas digitais est\u00e3o implementando lojas f\u00edsicas. Um exemplo \u00e9 a startup capixaba de vendas de vinhos, a Wine. Depois de bem consolidada na internet, ela passou a criar lojas f\u00edsicas pr\u00f3prias, a primeira em Belo Horizonte\/MG. \u201cEssa \u00e9 uma estrat\u00e9gia interessante para fortalecer o relacionamento com os clientes da marca e tamb\u00e9m para atrair novos consumidores\u201d, avalia Glaucio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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