{"id":63306,"date":"2025-11-14T15:09:51","date_gmt":"2025-11-14T18:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/jornalfatosenoticias.com.br\/?p=63306"},"modified":"2026-03-23T10:47:25","modified_gmt":"2026-03-23T13:47:25","slug":"lideranca-e-ruido-o-custo-da-comunicacao-contaminada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalfatosenoticias.com.br\/index.php\/2025\/11\/14\/lideranca-e-ruido-o-custo-da-comunicacao-contaminada\/","title":{"rendered":"Lideran\u00e7a e ru\u00eddo: o custo da comunica\u00e7\u00e3o contaminada"},"content":{"rendered":"\n

Todo engenheiro \u00e9 programado para ser perfeccionista; lidar com isso \u00e9 dif\u00edcil, mas nos agrega muito valor<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

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Na d\u00e9cada de 2000, durante a gradua\u00e7\u00e3o de engenharia el\u00e9trica eu tinha, na grade curricular, muitas pr\u00e1ticas de laborat\u00f3rio para estudar sinais de ondas e suas aplica\u00e7\u00f5es reais em circuitos el\u00e9tricos, visando entender melhor o funcionamento dos componentes el\u00e9tricos. Uma obsess\u00e3o dos alunos (e dos professores) era calibrar corretamente o aparelho que fornecia o sinal a ser estudado, e este sinal deveria ser limpo, sem ru\u00eddos. Isso era essencial, pois tal cuidado nos aproximava o m\u00e1ximo poss\u00edvel da realidade do sistema el\u00e9trico, o que era vital para compreender o seu comportamento. Este esfor\u00e7o era parte importante daquilo que todos buscam: ser profissionais competentes que entregam solu\u00e7\u00f5es de qualidade, no estado da arte da ci\u00eancia, sem ru\u00eddos.
Durante toda minha vida profissional (do primeiro emprego \u00e0 funda\u00e7\u00e3o da minha empresa), percebi que aquela necessidade pelo sinal el\u00e9trico limpo, sem ru\u00eddo, se expandiu de outras formas (feedbacks, negocia\u00e7\u00f5es, gest\u00e3o de conflitos) e para outras \u00e1reas (vendas, marketing, financeiro, RH). Felizmente eu j\u00e1 trazia a pr\u00e1tica na engenharia. A forma (\u201ccomo\u201d) j\u00e1 me era conhecida; restava agora trabalhar o conte\u00fado (\u201co qu\u00ea\u201d) de cada novo sinal.<\/p>\n\n\n\n

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E a\u00ed a ficha caiu para algo que n\u00e3o me era conhecido: como o ru\u00eddo pode ser sedutor! A an\u00e1lise n\u00e3o \u00e9 mais realizada em um laborat\u00f3rio ass\u00e9ptico, e sim durante uma tempestade eletromagn\u00e9tica de informa\u00e7\u00f5es. Artigos da moda no LinkedIn, jarg\u00f5es de consultorias, press\u00e3o do conselho por resultados trimestrais, a \u201cr\u00e1dio pe\u00e3o\u201d, fake news<\/em> e vieses ideol\u00f3gicos do debate p\u00fablico\u2026 Essa oferta de ideias vem de todos os lados e, sem os devidos cuidados, pode se transformar em um ru\u00eddo que contaminar\u00e1 sua gest\u00e3o em todas as \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

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Com a press\u00e3o absurda por resultados, muitos l\u00edderes costumam abra\u00e7ar alguns ru\u00eddos para suportar a demanda e avan\u00e7ar em seu trabalho, e, provavelmente, eles n\u00e3o sentir\u00e3o nenhum desconforto no curto prazo. Afinal, solu\u00e7\u00f5es que parecem t\u00e3o atrativas (\u201cprecisamos de ninjas na equipe\u201d) e com dados que batem com uma vis\u00e3o espec\u00edfica de mundo (\u201cvi uma pesquisa que diz que a Gera\u00e7\u00e3o Z n\u00e3o se engaja\u201d) s\u00e3o sedutoras. E assim come\u00e7a a transmiss\u00e3o do ru\u00eddo para a equipe.<\/p>\n\n\n\n

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E no curto prazo ele vai ver resultado. Toda gambiarra traz resultados imediatos. Quando a equipe de vendas \u00e9 incitada a melhorar seu rendimento baseada em an\u00e1lises rasas (\u201cnosso concorrente est\u00e1 muito melhor do que n\u00f3s, eu vi em um post do Twitter \/ X\u201d), imediatamente ela vai fazer aquele esfor\u00e7o pontual e fechar no positivo, por alguns meses, talvez.<\/p>\n\n\n\n

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Lideran\u00e7a e ru\u00eddo<\/span><\/em> (Foto: Gerada por IA)<\/span><\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

A tend\u00eancia, entretanto, \u00e9 que a repeti\u00e7\u00e3o dessa pr\u00e1tica simule o comportamento de um sistema el\u00e9trico com ru\u00eddos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n