Economia

Farmácia Bioquímica: conquista do Espírito Santo e expansão nacional

Desde sua fundação, em 2009, na cidade de Guarapari, a Bioquímica vem trilhando uma trajetória de crescimento constante

Por Milena Rohr

Com mais de 15 anos de experiência, a Farmácia de Manipulação Bioquímica consolidou-se como uma referência em seu setor no Espírito Santo, ampliando seu atendimento para outras regiões do Brasil. Desde sua fundação, em 2009, na cidade de Guarapari, a Bioquímica vem trilhando uma trajetória de crescimento constante, impulsionada pela inovação e por um firme compromisso com a saúde e bem-estar de seus clientes.

Trajetória de crescimento e independência
A história da Bioquímica teve início como uma franquia de uma renomada rede de farmácias de manipulação. Durante 13 anos, os sócios acumularam conhecimento e experiência, o que foi crucial para o desenvolvimento do negócio. Em 2022, após um período de amadurecimento e conquistas significativas, decidiram que era hora de seguir um caminho independente, criando uma marca própria que rapidamente se destacou no mercado.

Com uma nova identidade visual e uma proposta renovada, a Bioquímica foi oficialmente lançada em setembro daquele ano, trazendo ao público uma farmácia de manipulação com mais de 14 anos de experiência, mas agora com ainda mais força e compromisso com o atendimento personalizado e humanizado. Essas características rapidamente conquistaram os capixabas e, aos poucos, conquistam o coração de brasileiros espalhados por todo o território nacional.

Compromisso com a sustentabilidade e logística eficiente
Uma das características que diferenciam a Bioquímica é seu compromisso com a sustentabilidade. A farmácia utiliza energia 100% renovável em suas operações, refletindo uma preocupação genuína com o meio ambiente. Além disso, a empresa investiu fortemente em uma logística eficiente. Com uma ampla malha de entregadores, a Bioquímica realiza entregas em diversas cidades do Espírito Santo e, através dos Correios, alcança clientes em todo o Brasil, garantindo que seus produtos cheguem com rapidez e segurança a diferentes partes do país.

Excelência no atendimento e inovação tecnológica
A excelência no atendimento ao cliente é uma das marcas registradas da Bioquímica. Utilizando inteligência artificial para o cálculo de orçamentos, a farmácia consegue aliar tecnologia de ponta à personalização e ao toque humano, características que sempre foram diferenciais da empresa. Essa abordagem híbrida garante que os clientes recebam um serviço eficiente, mas sem perder o calor humano que faz parte da essência da marca. Eles possuem uma equipe de farmacêuticos altamente qualificados, alguns dos quais dedicados exclusivamente ao suporte técnico e ao atendimento de prescritores, o que garante um serviço de altíssima qualidade, comprovado pelas mais de 700 avaliações e mantendo suas cinco estrelas no Google, tornando-se a farmácia de manipulação mais bem avaliada no estado.

Valorização do colaborador e parceria educacional
Além do foco no cliente, a Bioquímica também valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Em parceria com a UNIFACIG EAD Polo Serra, única universidade no Brasil com certificação de Harvard e Lispau em Lisboa, a farmácia oferece cursos de graduação e pós-graduação com 50% de desconto, uma iniciativa que demonstra o compromisso da empresa com o sucesso e a realização de sua equipe. Acreditando que colaboradores bem preparados são fundamentais para manter o padrão de excelência que define a Bioquímica, a empresa investe continuamente em sua capacitação e crescimento.

Um futuro promissor
Em setembro de 2024, a Bioquímica comemora dois anos de sua marca independente, um período relativamente curto, mas já marcado por feitos notáveis. Mesmo jovem, a marca se estabeleceu como um nome forte e confiável no mercado, evidenciando que o cuidado e o respeito pela vida, aliados à busca incessante pela excelência, são os ingredientes para um sucesso duradouro.

Com uma expansão nacional em andamento e reconhecimento crescente, a Bioquímica está apenas começando sua jornada. A empresa promete continuar conquistando novos mercados e ampliando sua influência nos próximos anos, sempre pautada pelos valores que a tornaram uma referência: inovação, compromisso com o cliente, sustentabilidade e valorização de seus colaboradores.

Milena Rohr
Gestora Empresarial

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