O silêncio que decide

A agenda do dono de empresa não é uma lista de tarefas; é um campo de batalha. Em uma manhã, você é o comercial tentando seduzir o mercado; à tarde, o financeiro equilibrando pratos que parecem de cristal; à noite, o operacional resolvendo o cano que estourou ou a entrega que não chegou. Esse acúmulo de funções cria um ruído mental ensurdecedor. A falta de estrutura não é apenas um problema de organograma, é um peso no peito.
Quando tudo parece dar errado ao mesmo tempo, nossa reação instintiva é acelerar. Queremos resolver no grito, no impulso, na força bruta. Mas é justamente aí que o erro se torna vício. A minha proposta hoje é um contrafluxo: a pausa necessária.
Não falo de sair da sala ou fugir dos problemas. Falo de um movimento interno. Diante do caos, experimente fechar os olhos. Respire. Sinta o peso da cadeira e, principalmente, sinta o que está acontecendo dentro de você. O que é esse aperto? É medo de falhar? É a frustração de não ter braços para tudo? É a raiva de um processo que não funciona?

Pegue um papel. Escreva a decisão que você precisa tomar agora e, ao lado dela, dê um nome ao que você sente ao pensar nela. Classifique: essa é uma emoção difícil (angústia, culpa, irritação) ou uma emoção fácil (entusiasmo, alívio, clareza)? Se a decisão está vindo de uma emoção difícil, pare. Se você decidir acuado pelo medo ou inflamado pela raiva, você não está decidindo; você está apenas reagindo. E quem apenas reage, não governa.
Avalie: o que eu posso mudar hoje — uma atitude nova, um processo pequeno, um limite que eu ainda não impus — para que esse sentimento negativo não se repita amanhã? Às vezes, a solução não é mais trabalho ou mais ferramentas. Às vezes, o crescimento exige apenas que a gente entenda que o desconforto faz parte da expansão. Estar sobrecarregado dói, mas reconhecer essa dor é o que nos permite curar a operação.
Afinal, a empresa é um reflexo exato do seu estado emocional. Se você decide no caos, o seu negócio será um caos. Aprenda a governar o que você sente, ou o mercado governará você pelo seu medo.

(Foto: Luzimara Fernandes/F&N/ChatGPT)